*Pairs option

With that system they will allocate seats to our orders based on availability. Normally the system will allocate orders for 2 seats alongside each other, but there is an option that 2 seats may be connected as follows:

*Seats together (or odd  seats)

At this moment we cannot guarantee seating in triples anymore. When ordered a three, one of the above pair options will be provided with the third seat as close as possible. We will try to locate as close as possible together (or three in a row), but we only know what we receive from the club 24-48 before the match.

*Collection Point

If your ticket are paper tickets or season tickets, the collection point is at EUROPHIL, Gran Via 62, lower ground floor, 28013 Madrid.

Collection Time:

Midweek matches: Matchday ONLY, from 10.00 to 21.00

Weekend matches: Saturday and Sunday 11.00 to 14.00 and 16.00 to 20.00

*Delivery

We will receive all pre-ordered tickets 24-48 hours before the match.

So Tickets will be delivered to the hotel one day before the match any time or at noon on match days.

Travel Connection will arrange ticket delivery to the lead name of the booking.

Clients might be charged additional hotel delivery fee in case hotels do not take the envelope due to causes beyond the control of Travel Connection and courier needs to come back to deliver.

VIKTIGT ATT VETA!

Matchdatum:
Var observant på att matchdatum fastställs sent – det datum som anges kan vara preliminärt och vi ber dig att hålla dig uppdaterad gällande fastställd matchdag och -tid på lagets hemsida. För en helgmatch rekommenderar vi att du är på plats fredag till tisdag, och för en veckomatch tisdag till fredag. 

Biljettleverans:

• Klubben/arenan bestämmer hur biljetterna kommer att produceras några dagar innan matchdag. Antingen kommer klubben att producera QR-kod biljetter att ladda ner i telefonen, och då får du ett mejl med all information av oss 2–4 dagar innan matchdag, eller så producerar klubben fysiska biljetter och dessa ska då hämtas ut i centrala Madrid. Oftast producerar klubben/arenan QR-kod biljetter. Efter bokning och betalning får du en voucher av oss per e-post. På den vouchern står adressen och öppettiderna för uthämtningsstället. Eventuella QR-kod biljetter mejlas till dig 2–4 dagar innan matchdag (som senast på fredagen för en helgmatch).

Biljettillgång:

• För att säkra upp att vi har en god tillgång av fotbollsbiljetter samarbetar vi med en auktoriserad återförsäljare (leverantör) av fotbollsbiljetter, placerad i Barcelona – en officiell återförsäljare som vi samarbetat med i många år.
• Inför varje säsong, samt för eventuella cup-matcher, reserverar vi biljetter hos vår leverantör. Detta möjliggör att vi kan erbjuda biljetter till matcher som annars kan vara utsålda.

Placering på arenan:
Bokar du ett jämnt antal biljetter är ni garanterade platser om minst 2 tillsammans. "Tillsammans" = enligt bilden här (de blå stolarna). Bokar du ett udda antal biljetter finns det en liten risk att ni kommer att få den udda platsen en plats en bit längre bort (men vår leverantör gör alltid sitt bästa för att hela sällskapet får sitta så nära varandra som möjligt). Bokar du VIP-biljetter är ni garanterade platser tillsammans enligt bilden här (de blå stolarna).

Hur du enklast tar dig till Estadio Bernabéu:
Enklast reser du med tunnelbanans linje 10 till stationen Santiago Bernabéu. Reser du hellre med buss kan du resa med nummer 14, 27, 40, 43, 120, 147 eller 150 till arenan.